merivanthulo recopila diferentes tipos de información para brindarte una experiencia personalizada y segura en nuestra plataforma de gestión financiera:

Recopilamos esta información cuando te registras en nuestra plataforma, utilizas nuestros servicios de presupuesto, te comunicas con nuestro equipo de soporte, o navegas por nuestro sitio web. La información financiera que proporcionas es especialmente importante para poder ofrecerte herramientas de presupuesto personalizadas y análisis financieros precisos.

La información personal que recopilamos se utiliza exclusivamente para mejorar tu experiencia con merivanthulo y proporcionarte servicios financieros de alta calidad. Nunca vendemos tu información personal a terceros.

Propósitos principales del uso de datos:

Utilizamos tu información para crear y mantener tu cuenta personal, procesar tus solicitudes de servicios financieros, proporcionarte análisis personalizados de presupuesto, enviarte notificaciones importantes sobre tu cuenta, y ofrecerte soporte técnico cuando lo necesites.

También analizamos patrones de uso agregados para identificar tendencias financieras que nos permitan desarrollar nuevas funcionalidades. Por ejemplo, si observamos que muchos usuarios establecen objetivos de ahorro similares, podemos crear herramientas específicas para esos casos de uso.

La seguridad es una prioridad absoluta. Utilizamos tu información para monitorear actividades sospechosas, prevenir fraudes, y garantizar que solo tú tengas acceso a tu cuenta financiera. Esto incluye el análisis de patrones de inicio de sesión y la detección de accesos no autorizados.

Como usuario de merivanthulo, tienes derechos específicos respecto a tu información personal. Nos comprometemos a facilitar el ejercicio de estos derechos de manera rápida y transparente.

Procedimiento para ejercer tus derechos:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envía un correo electrónico a nuestro equipo de privacidad especificando claramente qué derecho deseas ejercer y proporcionando información suficiente para verificar tu identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días calendario.

En casos complejos que requieran más tiempo para procesar, te notificaremos la extensión del plazo y los motivos específicos. Tu solicitud será procesada sin costo alguno, excepto en casos de solicitudes excesivas o repetitivas, donde podríamos aplicar una tarifa administrativa razonable.

merivanthulo implementa múltiples capas de seguridad para proteger tu información financiera personal. Entendemos que la confianza es fundamental cuando compartes datos financieros sensibles.

Medidas de seguridad técnicas:

Todos los datos se cifran utilizando protocolos de cifrado AES-256 tanto en tránsito como en reposo. Nuestros servidores están protegidos por firewalls avanzados y sistemas de detección de intrusiones que monitorean actividades sospechosas las 24 horas del día.

Realizamos copias de seguridad automáticas y regulares de todos los datos para prevenir pérdidas de información. Estas copias se almacenan en ubicaciones geográficamente separadas y están sujetas a los mismos estándares de seguridad que los datos principales.

Auditorías y cumplimiento:

Nuestros sistemas de seguridad son auditados trimestralmente por empresas especializadas en ciberseguridad. Cumplimos con estándares internacionales de seguridad financiera y mantenemos certificaciones actualizadas en protección de datos.

merivanthulo mantiene una política estricta respecto al intercambio de información personal. Tu privacidad financiera es nuestra prioridad y solo compartimos información en circunstancias muy específicas y controladas.

Cuándo podríamos compartir tu información:

Compartimos información únicamente cuando es necesario para proporcionarte nuestros servicios, cuando tenemos tu consentimiento explícito, para cumplir con obligaciones legales, o para proteger nuestros derechos legítimos y los de otros usuarios.

Trabajamos con proveedores de servicios cuidadosamente seleccionados que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como servicios de hosting seguro, procesadores de pagos certificados, y proveedores de análisis de datos. Todos estos terceros están contractualmente obligados a proteger tu información y no pueden utilizarla para sus propios fines.

En caso de fusión, adquisición o venta de merivanthulo, tu información personal podría ser transferida como parte de la transacción. Te notificaríamos con anticipación sobre cualquier cambio de este tipo y sobre tus opciones respecto a tu información personal.

merivanthulo retiene tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, incluyendo requisitos legales, contables o de informes.

Períodos de retención específicos:

Los datos de cuenta activa se mantienen mientras tu cuenta esté activa y durante dos años adicionales después de la desactivación. La información financiera para análisis de presupuesto se conserva durante cinco años para fines de análisis de tendencias a largo plazo y cumplimiento fiscal.

Los registros de comunicación con soporte al cliente se mantienen durante tres años para mejorar la calidad del servicio. Los datos técnicos y de uso se conservan en forma agregada y anonimizada indefinidamente para investigación y desarrollo de productos.

Si solicitas la eliminación de tu cuenta antes de que expire el período de retención estándar, eliminaremos inmediatamente todos los datos que no estén sujetos a requisitos legales de conservación. Te proporcionaremos confirmación por escrito cuando la eliminación esté completa.

merivanthulo utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma y proporcionar funcionalidades personalizadas de gestión financiera.

Tipos de cookies que utilizamos:

Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma, incluyendo el mantenimiento de tu sesión de inicio de sesión y las preferencias de seguridad. Estas cookies no se pueden desactivar sin afectar la funcionalidad del sitio.

Las cookies de rendimiento nos ayudan a entender cómo interactúas con diferentes secciones de merivanthulo, qué herramientas de presupuesto utilizas más frecuentemente, y dónde podrías experimentar dificultades. Esta información se utiliza exclusivamente para mejorar la plataforma.

Utilizamos cookies de análisis para generar informes agregados sobre el uso de la plataforma, siempre manteniendo tu anonimato. Estos análisis nos ayudan a identificar tendencias en el comportamiento financiero de los usuarios y desarrollar nuevas herramientas de presupuesto más efectivas.

merivanthulo está diseñado para adultos y no recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo menor de 18 años nos ha proporcionado información personal, contáctanos inmediatamente. Verificaremos la situación y eliminaremos cualquier información del menor de nuestros registros dentro de las 48 horas siguientes a la notificación.

Cualquier cuenta creada por alguien menor de 18 años será suspendida inmediatamente una vez que tengamos conocimiento de la edad del usuario, y toda la información asociada será eliminada de forma segura siguiendo nuestros protocolos estándar de eliminación de datos.

merivanthulo se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestros servicios, requisitos legales, o mejores prácticas de la industria financiera. Tu privacidad seguirá siendo nuestra prioridad en cualquier actualización.

Proceso de notificación de cambios:

Te notificaremos sobre cambios significativos en esta política con al menos 30 días de anticipación a través de correo electrónico y una notificación prominente en nuestra plataforma. Los cambios menores, como actualizaciones de información de contacto, se publicarán directamente sin notificación previa.

Si no estás de acuerdo con los cambios propuestos, puedes cerrar tu cuenta antes de que entren en vigor. El uso continuado de nuestros servicios después de la fecha efectiva constituye tu aceptación de la política actualizada.